Менеджер по работе с клиентами отвечает за взаимодействие с клиентами и обработку их запросов. Эта роль требует активного общения и умения работать в системных продажах B2B. Основная задача — поддерживать и развивать отношения с клиентами, что требует терпения и внимательности.
Что предстоит делать:
• Обрабатывать входящие обращения клиентов: звонки, мессенджеры, почта и т.д;
• Отправлять информацию о программах и расчёт по параметрам;
• Составлять коммерческие предложения по мероприятиям под ключ;
• Вести клиентов в CRM;
• Работать с клиентами, с которыми уже взаимодействовали;
• Звонить в холодную НЕ надо.
Роль подразумевает гибридный формат работы, где возможность удаленной работы будет обсуждаться после обучения. Рабочий график стандартный, с возможностью выездов на проекты и встречи с клиентами. Обучение будет проходить под руководством наставника, что обеспечит плавный вход в должность.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram
Будьте в курсе новых вакансий
Подпишитесь на наш Telegram-канал
IT-вакансии каждый день
Отбираем сильные роли вручную и публикуем в Telegram — без шума и мусора
9900+ подписчиков · без рекламы и спама
Сумма указана работодателем в самой вакансии — напрямую, без сторонних оценок. Вы видите реальную цифру из источника.
Точная сумма в источнике не указана. Ориентир рассчитан по нашей матрице компенсаций с учётом грейда, навыков и рынка — реальная цифра может отличаться.
