Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами отвечает за выстраивание долгосрочных отношений с клиентами, фокусируясь на живой коммуникации и результатах. Ваша роль будет включать:

Что предстоит делать:
• Устанавливать и поддерживать связи с клиентами, обеспечивая высокий уровень обслуживания.
• Обрабатывать запросы и жалобы клиентов, предлагая решения и улучшения.
• Собирать обратную связь для улучшения качества услуг.
• Работать в тесном сотрудничестве с другими отделами для оптимизации клиентского опыта.
• Участвовать в разработке стратегий удержания клиентов и повышения их лояльности.

Что важно знать

Работа в офисе в Ереване, с графиком с понедельника по пятницу. Компания TEAM2B ищет активного и ответственного специалиста, который сможет эффективно взаимодействовать с клиентами и способствовать их удовлетворению. Это отличная возможность для тех, кто хочет развиваться в области клиентского сервиса и работать в международной команде.