Head of Retention в iGaming

Что за роль

Вакансия предназначена для Head of Retention в быстрорастущей iGaming-компании. Вы будете отвечать за создание отдела удержания клиентов с нуля, используя собственную CRM-платформу. Ваша задача — разработка и внедрение стратегий для максимизации удержания и реактивации пользователей на Tier-1 рынках.

Что предстоит делать:

• Создание отдела удержания клиентов с нуля на базе CRM-платформы. • Разработка комплексных стратегий для максимизации удержания и реактивации пользователей. • Управление коммуникацией по всем каналам: Email, SMS, In-App, Web-Push, WhatsApp, Telegram. • Сегментация аудитории и построение персонализированных сценариев. • Проведение A/B-тестов и анализ полученных данных для увеличения дохода.

Что важно знать

Вы будете работать в международной среде с гибким графиком. Это отличная возможность повлиять на глобальную маркетинговую стратегию и масштабирование продукта Tier-1. Команда дружелюбная и мультикультурная, что создаёт позитивную атмосферу для работы.