Менеджер по работе с клиентами B2B

Что за роль

Вакансия для менеджера по работе с клиентами в IT-компании, специализирующейся на разработке CRM-систем для малого и среднего бизнеса. Ваша задача — стать связующим звеном между продуктом и потребностями клиентов, обеспечивая успешное внедрение решений.

Что предстоит делать

• Активный поиск и привлечение новых клиентов в сегменте B2B
• Проведение презентаций и демонстраций CRM-систем для клиентов
• Консультирование клиентов по функционалу и возможностям продукта
• Сбор обратной связи от клиентов и передача её команде разработки
• Участие в разработке коммерческих предложений и контрактов
• Поддержка и развитие долгосрочных отношений с клиентами

Что важно знать

Роль предполагает активное взаимодействие с клиентами и требует навыков продаж и коммуникации. Успех в данной позиции будет зависеть от способности понимать потребности бизнеса и предлагать эффективные решения.