Менеджер по работе с аутсорсингом

Описание роли

На позиции Менеджера по работе с аутсорсингом вы будете играть важную роль в управлении и координации взаимодействия с внешними партнерами, отвечая за процесс их обучения и адаптации к корпоративным стандартам. Ваша задача будет заключаться в обеспечении качественного обслуживания и эффективного взаимодействия между компанией и аутсорсинговыми организациями. Вы будете не только обучать новых партнеров, но и контролировать их работу на вверенной территории, что требует высокого уровня организованности и ответственности.
В ежедневные обязанности войдут:
• Осуществление обучения новых партнеров по процессам компании;
• Обеспечение адаптации аутсорсинговых организаций к внутренним процедурам;
• Отключение нецелевых поставщиков на вверенной территории;
• Тестирование операционных процессов взаимодействия с компаниями, предоставляющими услуги аутсорсинга;
• Проведение регулярного мониторинга качества предоставляемых услуг;
• Подготовка отчетов о выполненных задачах и выявленных проблемах;
• Взаимодействие с другими подразделениями компании для улучшения процессов.

Уникальность вакансии

Работа в этой роли позволит вам развивать навыки управления проектами и взаимодействия с различными командами. Вы получите возможность участвовать в масштабных проектах, направленных на улучшение качества аутсорсинга и оптимизацию бизнес процессов. Эта позиция открывает двери для карьерного роста и профессионального развития в сфере управления, а также предоставляет возможность работы в динамичной и развивающейся компании, где вы сможете внести значимый вклад в успех бизнеса.

О компании

Компания «Лента» является одним из ведущих ритейлеров в России, предлагающим широкий ассортимент товаров и услуг. С более чем 300 магазинами по всей стране, компания активно развивает свои позиции на рынке, предлагая клиентам высокое качество обслуживания и доступные цены. «Лента» постоянно стремится к совершенствованию своих процессов, ориентируясь на инновации и современные технологии. Мы ценим командный дух, инициативность и стремление к достижениям, что делает нашу компанию отличным местом для работы и развития карьеры.