Менеджер по работе с лидами для Чат-менеджер

Что за роль

Менеджер по работе с лидами отвечает за взаимодействие с клиентами в сфере бинарных опционов, ориентируясь на узбекскую аудиторию. Основная задача заключается в помощи пользователям в процессе работы с продуктом и ведении контента для целевой аудитории.

Что предстоит делать

• оперативно обрабатывать входящие обращения
• общаться с пользователями в Telegram и других рабочих каналах
• отвечать на вопросы по продукту и помогать с навигацией
• работать по готовым скриптам
• помогать вести Telegram-канал и другие площадки проекта
• адаптировать и публиковать контент для узбекской аудитории
• работать с отзывами и другими материалами для публикаций
• следить за активностью каналов и обновлять контент
• передавать команде обратную связь от пользователей

Что потребуется

• свободное владение узбекским языком
• грамотность и уверенность в переписке
• ответственность и внимательность
• умение поддерживать живой диалог
• понимание особенностей узбекской аудитории
• опыт в продажах, поддержке или digital-проектах будет плюсом

Что важно знать

Удалённая работа с готовыми материалами и скриптами, обучение продукту и процессам. Есть возможность роста вместе с проектом. Стабильный поток входящих обращений и фиксированная оплата с бонусами за результат.