Менеджер по работе с клиентами

Что за роль

Менеджер по работе с клиентами будет отвечать за выстраивание долгосрочных отношений с клиентами компании TEAM2B. Роль предполагает активное взаимодействие с клиентами, решение их вопросов и помощь в достижении их целей. Вы будете работать в офисе в Ереване, с графиком с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00. Ваша работа будет заключаться в формировании положительного имиджа компании и повышении уровня удовлетворенности клиентов.

Что предстоит делать:
• Выстраивать долгосрочные и доверительные отношения с клиентами.
• Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса и поддержки.
• Проводить регулярные встречи и коммуникации с клиентами для выяснения их потребностей.
• Анализировать отзывы клиентов и формировать предложения по улучшению услуг.
• Сотрудничать с другими командами для решения вопросов клиентов.
• Участвовать в разработке клиентских программ и инициатив.

Почему вакансия может быть интересна

Эта роль предоставляет возможность развивать навыки в области клиентского сервиса и управления отношениями с клиентами в международной компании. Вы сможете работать в динамичной среде и влиять на уровень удовлетворенности клиентов, что является ключевым аспектом для успеха бизнеса. Кроме того, работа в TEAM2B обеспечит вам доступ к разнообразным задачам и вызовам, что способствует профессиональному росту.

О компании TEAM2B

TEAM2B — это компания, активно работающая в сфере клиентских услуг, ориентированная на создание ценности для своих клиентов через качественное обслуживание. С момента своего основания компания зарекомендовала себя как надежный партнер для многих клиентов, предлагая индивидуальные решения и поддержку. Мы открыты для новых талантов и стремимся создать сильную команду, где каждый сможет внести свой вклад в общий успех.