Менеджер по работе с клиентами для ВНЖ Франции

Что за роль

Менеджер по работе с клиентами в агентстве по оформлению ВНЖ Франции отвечает за взаимодействие с русскоязычными и иностранными клиентами премиального сегмента. Ваша основная задача — обеспечить высокий уровень сервиса на всех этапах, начиная с консультирования и заканчивая сопровождением клиентов. Это включает в себя ведение переписки, оперативную обработку запросов и поддержание стандартов обслуживания VIP-клиентов.

Что предстоит делать:
• Консультирование клиентов по вопросам оформления ВНЖ во Франции.
• Ведение переписки в чатах на русском и английском языках через CRM-систему.
• Оперативная обработка входящих обращений с ответом в течение 30 минут.
• Сопровождение клиентов на всех этапах работы с агентством.
• Поддержание высокого стандарта обслуживания клиентов в премиум-сегменте.

Почему вакансия может быть интересна

Эта позиция предлагает уникальную возможность работать с интересными задачами и клиентами международного уровня. Вы сможете развивать свои навыки в области клиентского сервиса, получая опыт работы в высококлассной команде. Удалённый формат работы позволит вам работать из любой точки мира, а гибкое расписание создаст комфортные условия для работы. Также предусмотрена возможность дополнительного заработка с введением бонусной системы, что делает данную вакансию особенно привлекательной.

О компании

Агентство по оформлению ВНЖ Франции специализируется на помощи клиентам в получении вида на жительство. Мы работаем с премиальными клиентами, обеспечивая высокий уровень сервиса на каждом этапе взаимодействия. Наша команда стремится предоставить клиентам максимальную поддержку и консультации, что делает нас надежным партнером в вопросах оформления ВНЖ.