Менеджер по работе с клиентами

Что за роль

Менеджер по работе с клиентами в Инсайт Люди отвечает за коммуникацию с клиентами и реализацию рекламных проектов. Роль включает в себя управление бюджетами, контроль сроков и качества контента, а также взаимодействие с различными подразделениями компании.

Что предстоит делать:
• Ежедневно коммуницировать с клиентами и другими подразделениями компании для подготовки и реализации проектов.
• Реализовывать рекламные кампании, соблюдая бюджеты и сроки.
• Увеличивать выручку кампании за счет регулярного апсейла.
• Обрабатывать брифы и формировать коммерческие предложения, включая блогерские подборки.
• Вести проекты на всех этапах — от получения брифа до финального отчёта.
• Контролировать цены и форматы интеграций, ставить задачи отделу документооборота.
• Отслеживать эффективность кампаний и контролировать рентабельность проектов.

Что важно знать

Роль требует глубоких знаний в области инфлюенс-маркетинга и креативного подхода к решению задач. Менеджер должен быть проактивным, гибким и готовым работать в динамичной среде. Опыт работы в рекламных агентствах является обязательным.