Менеджер по работе с клиентами

Что за роль

Менеджер по работе с клиентами в Инсайт Люди отвечает за взаимодействие с клиентами и реализацию рекламных кампаний. Роль предполагает активное общение с заказчиками и координацию проектов на всех этапах.

Что предстоит делать:
• Ежедневно коммуницировать с клиентами и другими подразделениями компании для подготовки и реализации проектов.
• Реализовывать рекламные кампании, соблюдая бюджеты и сроки.
• Увеличивать выручку кампании через регулярный апсейл.
• Обрабатывать брифы и формировать коммерческие предложения, включая креативные концепты.
• Вести проекты от получения брифа до финального отчета.
• Контролировать цены и форматы интеграций, грамотно ставить задачи отделу документооборота.
• Отслеживать эффективность кампаний и контролировать рентабельность проектов.

Что важно знать

Роль требует высокой степени проактивности и креативности, а также способности работать в быстро меняющейся среде. Кандидат должен иметь опыт работы в рекламных агентствах или в сфере инфлюенс-маркетинга от 2 лет, а также глубокую экспертизу в рынке и знание связей внутри инфлюенс-рынка. Умение работать со статистикой и прогнозировать охваты также будет преимуществом.