Менеджер по работе с клиентами

Что за роль

Менеджер по работе с клиентами в агентстве «Игрология» отвечает за взаимодействие с клиентами в сфере организации корпоративных мероприятий и тимбилдинга. Основная задача — поддерживать связь с клиентами, обрабатывать входящие запросы и предоставлять информацию о предлагаемых программах.

Что предстоит делать:
• Обрабатывать входящие обращения клиентов через звонки, мессенджеры и почту;
• Отправлять информацию о программах и расчеты по параметрам;
• Составлять коммерческие предложения по мероприятиям под ключ;
• Вести клиентов в CRM-системе;
• Работать с клиентами, с которыми уже взаимодействовали;
• Необходимо избегать холодных звонков.

Что важно знать

Работа предполагает гибридный формат, где часть задач можно выполнять удаленно. Важно быть на связи в рабочие часы и иметь возможность выезжать на встречи с клиентами. Обучение и поддержка от наставника помогут быстро войти в должность. Предоставляется ноутбук и мобильная связь.

Оценка вакансии
7.3 / 10
Вакансия предлагает интересную роль в сфере B2B-продаж с гибридным форматом работы. Четко описаны обязанности и условия, однако отсутствует информация о зарплате и бонусах. Поддержка от наставника на этапе обучения будет полезна кандидатам.
Опубликовано:

Будьте в курсе новых вакансий

Подпишитесь на наш Telegram-канал