Менеджер по работе с клиентами

Что за роль

Менеджер по работе с клиентами отвечает за активное развитие клиентской базы в B2B-сегменте, включая сельхозпредприятия и дистрибьюторов ветеринарной продукции. Роль подразумевает работу с CRM и активный поиск клиентов, что требует самостоятельности и организованности.

Что предстоит делать

• Формировать активную клиентскую базу, обрабатывая входящие заявки через телефон, почту и мессенджеры.
• Активно искать и развивать клиентскую базу в B2B-сегменте.
• Консультировать клиентов по ассортименту и условиям поставки.
• Подготавливать коммерческие предложения и согласовывать условия оплаты.
• Вести сделки в CRM и контролировать документооборот.
• Выполнять планы по выручке и количеству новых клиентов.

Что потребуется

• Опыт B2B-продаж от 1 года, предпочтительно в фармацевтике или агро-сегменте.
• Уверенное владение CRM (Bitrix24, amoCRM) и Excel.
• Грамотная речь и деловая переписка.
• Самостоятельность и организованность.
• Стабильный интернет и место для звонков.

Что важно знать

Работа предполагает официальное оформление по ТК РФ и возможность совмещения графика. Система мотивации включает фиксированную ставку за сделки и дополнительные бонусы за превышение планов.