Менеджер по работе с клиентами в клубе самопознания

Что за роль

Вакансия менеджера по работе с клиентами в клубе, посвящённом интуиции, психологии и самопознанию. Ищется тёплый и внимательный человек, который любит общаться и способен предложить решения, соответствующие потребностям клиентов. Основная задача заключается в создании атмосферы заботы и поддержки, а также в помощи клиентам в вопросах, связанных с участием и оплатой.

Что предстоит делать

• Отвечать на вопросы клиентов в личных сообщениях, помогая с доступами и организационными моментами.
• Поддерживать участников в общем чате клуба, создавая атмосферу уюта.
• Выяснять потребности клиентов и предлагать подходящие продукты.
• Собирать обратную связь и помогать решать возникающие вопросы.
• Досконально знать продукт и условия участия.

Что потребуется

• Глубокое понимание психологии, эзотерики и самопознания.
• Эмпатия, терпение и желание помогать клиентам.
• Умение продавать через диалог и заботу.
• Грамотная письменная речь и внимательность к деталям.
• Готовность изучить продукт.

Что важно знать

График работы 2/2 с 09:00 до 21:00. Средний доход составляет от 70 000 ₽ в месяц, включая оклад и KPI, привязанный к выручке.