Менеджер по продажам в туристической компании

Что за роль

Менеджер по продажам будет отвечать за обработку входящих обращений клиентов и превращение их в подтверждённые бронирования. Роль включает в себя активное взаимодействие с клиентами, выявление их потребностей и предложение подходящих туров и экскурсий в ОАЭ и Омане.

Что предстоит делать

• Обрабатывать входящие обращения и консультировать клиентов по турам и экскурсиям
• Выявлять потребности клиентов и подбирать подходящие варианты
• Общаться с клиентами через WhatsApp, по телефону и e-mail
• Работать с возражениями и вопросами
• Вести CRM и взаимодействовать с операционной командой
• Выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и выполнять KPI

Что потребуется

• Свободный английский и русский языки
• Опыт в продажах или клиентском сервисе, желательно в туризме или гостеприимстве
• Опыт работы с CRM-системами
• Навыки переговоров и работы с возражениями
• Самостоятельность, организованность, нацеленность на результат

Что важно знать

Аутсорсинг с графиком 5/2, 8 часов в день. Конкурентная оплата, обсуждаемая индивидуально. Роль предполагает работу с международными клиентами и знание рынка ОАЭ и Омана будет плюсом.