Менеджер по продажам / чат-менеджер

Описание роли

В роли Менеджера по продажам / чат-менеджера вы станете важным звеном в цепочке взаимодействия клиентов с готовыми аналитическими решениями Bench Analysis на международном криптовалютном рынке. Ваша основная задача — качественно обрабатывать входящие заявки и вести диалог в чате, превращая теплых лидов в довольных постоянных клиентов. При этом вы не просто продаете продукт, но и формируете имидж компании, поддерживая высокий уровень клиентского сервиса на каждом этапе сотрудничества.

На ежедневной основе вам предстоит:
— Прием и распределение теплых клиентов, поступающих через разные каналы коммуникации;
— Ведение активного чата, оперативное консультирование и помощь при возникающих вопросах;
— Продажа внутренних продуктов и услуг Bench Analysis с ориентацией на потребности клиентов;
— Сопровождение сделок на бирже: помощь с открытием, управлением и закрытием ордеров;
— Участие в еженедельных совещаниях для обмена опытом и выработки новых подходов.

Особенности вакансии

Bench Analysis ценит прозрачность и мотивацию: вы работаете полностью удаленно с гибким графиком, строите свою доходность полностью на проценте от продаж. Минимальный гарантированный доход составляет от 1500 USD в месяц, при этом выплаты производятся каждую неделю, что обеспечивает стабильность финансового потока. Компания берет на себя полную организацию обучения и наставничество, делится накопленным опытом и проверенными скриптами. Кроме того, вы получите доступ к внутренним вебинарам и материалам по аналитике крипторынка.

Дополнительные преимущества:
— Работа в международной команде профессионалов;
— Возможность участия в развитии новых продуктов и стратегических проектов;
— Реальные перспективы роста дохода при высоких показателях продаж;
— Доступ к базе знаний и регулярное повышение квалификации;
— Дружелюбная культура, поддержка и обмен успешными кейсами.

О компании Bench Analysis

Bench Analysis специализируется на предоставлении готовых аналитических решений для участников криптовалютного рынка: трейдеров, инвестиционных компаний и частных инвесторов. За несколько лет работы мы успешно интегрировали наши инструменты в более чем 20 странах, помогая клиентам принимать обоснованные решения и повышать эффективность торговых стратегий. В компании ценят инновации и открытость: мы постоянно улучшаем алгоритмы и расширяем функционал, опираясь на отзывы и аналитические исследования. Наши сотрудники отмечают высокий уровень вовлеченности, поддержку и возможность делать вклад в развитие продукта мирового класса.