Менеджер по продажам / Чат-менеджер

Описание роли

В роли Менеджера по продажам / Чат-менеджера вы вступаете в ключевой контакт с клиентами криптоаналитической компании Bench Analysis. Будучи специалистом по приему теплых лидов, вы обеспечиваете качественный сервис и эффективные продажи наших продуктов. Ваша задача — поддерживать постоянный диалог в чате, отвечать на вопросы и помогать пользователям работать с аналитическими решениями. Чат-менеджер играет важную роль в удержании клиентов и превращении заинтересованных пользователей в долгосрочных партнеров. По данным отраслевых исследований, рынок криптоаналитики ежегодно растет более чем на 30%, что открывает широкие возможности для развития навыков продаж и повышения дохода.

Основные обязанности

* Прием и обработка теплых клиентов;
* Ведение коммуникации в онлайн-чате с focus на качественный клиентский опыт;
* Презентация и продажа внутренних аналитических продуктов и услуг;
* Сопровождение клиентов на бирже при открытии и закрытии сделок;
* Участие в еженедельных совещаниях команды;
* Оперативные ответы на все запросы и предоставление профессионального сервиса.

Требования

* Высокий уровень эмпатии и навыки активного слушания;
* Умение находить нестандартные решения для сложных кейсов;
* Грамотная речь, стрессоустойчивость и умение убеждать;
* Опыт работы в продажах или клиентской поддержке будет преимуществом;
* Готовность учиться и развиваться вместе с рынком криптоаналитики.

Уникальность вакансии

Bench Analysis предлагает работу полностью удаленно с гибким графиком и прозрачной системой оплаты по % от продаж. Еженедельные выплаты позволяют планировать бюджет, а доход от $1500 в месяц открывает возможности для быстрого финансового роста. Вы получите полную поддержку в обучении, доступ к накопленному опыту команды и будете участвовать в международных проектах.

О компании Bench Analysis

Bench Analysis — международная команда профессионалов в сфере криптоаналитики. Наша миссия — предоставлять клиентам готовые решения для анализа рынка цифровых активов. Мы ценим инновации, прозрачность и ориентированы на результат. Сотрудники отмечают дружелюбную атмосферу, возможность быстрого карьерного роста и обучения у лучших экспертов отрасли. Работа в Bench Analysis — это шанс стать частью стремительно развивающегося FinTech-проекта, укрепить свои компетенции и получать конкурентную оплату за вклад в успех компании. Работа удаленно и фокус на продажи криптовалют делают эту позицию захватывающей и перспективной для энергичных специалистов.