Менеджер по повторным продажам

Что за роль

Менеджер по повторным продажам отвечает за взаимодействие с действующими клиентами, цель которого — успешная реализация образовательных продуктов. Задача включает в себя как входящие, так и исходящие звонки, а также работу с клиентскими запросами и сделками в системе AmoCRM.

Что предстоит делать

• Принимать входящие и совершать исходящие телефонные звонки действующим клиентам для продажи курсов и занятий с репетитором
• Вести клиента от заявки до успешной сделки
• Работать с клиентскими запросами и пожеланиями
• Оформлять сделки в AmoCRM в соответствии с регламентом
• Посещать встречи с руководителями и обучающие мероприятия

Что потребуется

• Опыт работы в телефонных продажах от полугода (преимущество — опыт в ритейле, образовании, IT-секторе, банках или телекоме)
• Знание этапов продаж и понимание критериев успешности каждого этапа
• Опыт работы с сервисами Яндекс, Microsoft Office, AmoCRM
• Клиентоориентированность и ориентация на результат

Что важно знать

Роль предполагает активное взаимодействие с клиентами и требует уверенных навыков телефонных продаж. Здесь важен не только опыт, но и желание зарабатывать, что делает позицию привлекательной для амбициозных кандидатов.