Менеджер по переписке по Instagram/Telegram/WhatsApp

Что за роль

Менеджер по переписке в интернет-магазине «Долина Подарков» отвечает за общение с клиентами через Instagram, Telegram и WhatsApp. Основная задача — превращать вопросы в живые диалоги и помогать покупателям находить идеальные подарки.

Что предстоит делать:
• Быстро отвечать на сообщения в чатах и соцсетях;
• Помогать покупателям выбрать товар и оформлять заказы;
• Консультировать по доставке и деталям заказа;
• Оставаться вежливым и терпеливым, доводя переписку до результата.

Что важно знать

В этой роли ценятся дружелюбие, ответственность и грамотная речь. Вы получите возможность работать в дружном коллективе с поддержкой наставника, а также скидки на подарки и бонусы за отличную работу. График 3/3 с 9:00 до 15:00, полностью удаленная работа.

О компании Долина Подарков

Долина Подарков — интернет-магазин, который предлагает широкий ассортимент подарков для близких. Компания ориентирована на качественное обслуживание клиентов и создание позитивного опыта покупок.