Менеджер по коммуникациям

Что за роль

Менеджер по коммуникациям в компании PreventEra отвечает за взаимодействие с клиентами и поддержание высокого уровня клиентского сервиса. Роль включает в себя ведение коммуникации через личные сообщения, участие в подготовке активностей для социальных сетей и помощь в работе отдела.

Что предстоит делать:
• Вести коммуникацию с клиентами в личных сообщениях и по телефону.
• Участвовать в подготовке активностей для социальных сетей.
• Помогать в работе отдела и выполнять задачи руководителя.
• Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса и сопровождения.

Что важно знать

Компания предлагает полную занятость с графиком 5/2, с 09:00 до 18:00 (МСК). Удаленная работа позволяет гибко организовать свое время и пространство. Идеальный кандидат должен обладать грамотной речью, эмпатией и опытом работы в клиентском сервисе. Понимание основ маркетинга и опыт работы в SMM будут преимуществом.