Менеджер по коммуникациям

Что за роль

Менеджер по коммуникациям в компании PreventEra отвечает за взаимодействие с клиентами и поддержку высокого уровня клиентского сервиса. Роль требует грамотной устной и письменной речи, а также эмпатии и клиентоориентированности.

Что предстоит делать:
• вести коммуникацию с клиентами в личных сообщениях и по телефону;
• участвовать в подготовке активностей для социальных сетей;
• помогать в работе отдела и выполнять задачи руководителя;
• поддерживать высокий уровень клиентского сервиса и сопровождения.

Что важно знать

Работа полностью удаленная с графиком 5/2, с 09:00 до 18:00 (МСК). Ищем человека с опытом в клиентском сервисе, а также с пониманием основ маркетинга и опытом работы в SMM. Это отличная возможность для тех, кто хочет развиваться в сфере коммуникаций и клиентского обслуживания.