Менеджер онлайн поддержки

Что за роль

Роль менеджера онлайн поддержки предполагает работу с клиентами в формате удаленной поддержки. Вы будете взаимодействовать с куратором команды и консультировать клиентов по их запросам, а также создавать текстовые сообщения для пользователей.

Что предстоит делать:
— Взаимодействовать с куратором команды (обучение, сдача отчета и т.д.)
— Консультировать клиентов по их запросам, без звонков.
— Создавать короткие текстовки для отправки пользователям.

Почему вакансия может быть интересна

Компания предлагает гибкий график и возможность работать из дома, что делает эту роль привлекательной для тех, кто ищет баланс между работой и личной жизнью. Заработная плата зависит от интенсивности работы и включает классную бонусную систему, что может повысить общий доход.

О компании

Динамичная и современная компания, предлагающая стабильную работу с возможностью обучения и поддержки на всех этапах.