Менеджер-квалификатор в EdTech стартап

Описание роли

На позиции менеджера-квалификатора в компании Sternmeister вы станете важным участником команды, которая помогает русскоязычным иммигрантам осваивать востребованные профессии в Европе. Ваша основная задача — квалификация клиентов, что включает в себя проведение оценок соответствия по критериям гос. финансирования образовательных программ. Вы будете работать со входящими заявками, общаясь с клиентами по телефону и мессенджерам, чтобы помочь им выбрать подходящие курсы бухгалтерского учета. Эта роль предоставляет возможность активно участвовать в развитии компании и вносить вклад в изменение судеб людей, стремящихся к финансовой стабильности.

Ваши ключевые задачи:
• Проведение квалификации клиентов на соответствие критериям гос. финансирования образовательной программы.
• Обработка входящих заявок через телефон и мессенджеры, с таргетом 80 звонков в день.
• Ведение базы клиентов в AmoCRM для эффективного управления взаимодействием.
• Участие во внутренних обсуждениях стратегии развития отдела продаж.
• Работа без холодных лидов, используя готовую базу потенциальных клиентов.
• Обеспечение высокой степени клиентского сервиса и эмпатии в общении.

Уникальность вакансии

Работа в компании Sternmeister предоставляет уникальную возможность стать частью международного EdTech-стартапа, который активно поддерживает иммигрантов в их стремлении к новым профессиям. Вы получите доступ к гибкому графику работы, который позволяет вам лучше балансировать рабочие и личные дела, а также возможность работы из любой точки мира. В компании ценят профессионализм и развитие сотрудников, предлагая подробные планы адаптации и оплачиваемое обучение, что поможет вам быстро включиться в рабочий процесс. Ваша работа будет выражаться в реальных результатах, что даст вам возможность демонстрировать свои достижения и расти вместе с командой.

О компании Sternmeister

Sternmeister — это международный EdTech-стартап с головным офисом в Берлине, специализирующийся на обучении бухгалтерскому учету для русскоязычных иммигрантов. Наша миссия — помочь людям осваивать востребованные профессии и достигать финансовой стабильности в новой стране. Мы гордимся тем, что являемся признанным лидером на рынке, предлагая качественные образовательные программы и высокий уровень поддержки для наших клиентов. В команде работает множество профессионалов, ориентированных на развитие и успех, что создает уникальную корпоративную культуру, способствующую обмену знаниями и поддержке. Мы стремимся к тому, чтобы каждый сотрудник чувствовал свою значимость и мог вносить вклад в общее дело.