Member of Client Operations, Fiat (Wire/ACH Operations)

Описание роли

На позиции Члена Операционной Команды по Фиатным Операциям (Wire/ACH) вы будете ключевым специалистом, отвечающим за поддержку ежедневной обработки и сверки движений клиентских средств. Эта роль важна для обеспечения отличного операционного опыта, так как вы будете проверять транзакции клиентов своевременно и точно. Ваша работа позволит вам глубоко понять операции наших клиентов и использование нашей платформы. Вы будете работать в команде, которая активно создает и улучшает процессы, обеспечивая соблюдение всех установленных процедур и регуляторных требований.

Ваши ключевые задачи:
• Обслуживание институциональных клиентов, управление операционными задачами и разработка процессов для удовлетворения их потребностей.
• Выполнение и мониторинг ежедневной обработки клиентских денежных депозитов, выводов и переводов, в основном через wire и ACH.
• Проведение своевременной и точной сверки денежных счетов.
• Исследование и разрешение операционных запросов и проблем, связанных с денежными транзакциями.
• Обеспечение соблюдения всех процессов установленным процедурам и внутренним контролям.
• Поддержание глубокого понимания актуальных регуляций, включая Reg E и правила Dodd-Frank.
• Сотрудничество с межфункциональными командами, включая Клиентский Опыт, Продажи, Комплаенс и Продукт, для разработки операционных решений для сложных запросов клиентов.

Уникальность вакансии

Работа в Anchorage Digital предлагает уникальную возможность стать частью компании, которая строит одну из самых передовых платформ цифровых активов для учреждений. Вы будете работать в команде, которая активно влияет на развитие индустрии, обеспечивая высокий уровень безопасности и надежности в управлении цифровыми активами. Ваша работа будет не только интересной, но и социальной значимой, так как вы будете способствовать развитию крипто-экосистемы, поддерживая клиентов на каждом шаге их пути. Anchorage Digital имеет значительное финансирование от ведущих учреждений, что подчеркивает стабильность и перспективность данной роли.

О компании Anchorage Digital

Anchorage Digital — это платформа для институциональных клиентов, которая позволяет участвовать в цифровых активах через хранение, ставку, торговлю и урегулирование. Мы являемся домом для Anchorage Digital Bank N.A., первого в США крипто-банка с федеральной лицензией. Компания была основана в 2017 году в Сан-Франциско и в настоящее время имеет офисы в Нью-Йорке, Порту и Сингапуре. Наши достижения включают оценку Series D более $3 миллиардов и поддержку крупнейших институциональных инвесторов, таких как Andreessen Horowitz и Goldman Sachs. Мы нацелены на создание безопасной и инклюзивной крипто-экосистемы, предлагая нашим клиентам лучшие в своем классе услуги и поддержку.