Маркетолог-клиентолог
Что за роль
Маркетолог-клиентолог будет заниматься улучшением клиентского опыта и взаимодействия с клиентами. Ваша задача — анализировать данные, оптимизировать процессы и повышать удовлетворенность клиентов, используя инструменты маркетинга и клиентского сервиса.
Что предстоит делать
- Анализировать клиентские данные для выявления потребностей и улучшения сервиса
- Оптимизировать процессы взаимодействия с клиентами через Bitrix24
- Разрабатывать и внедрять стратегии по повышению клиентского опыта
- Работать с Excel и Google Sheets для анализа данных и подготовки отчетов
- Сотрудничать с командой для улучшения маркетинговых инициатив
Что важно знать
Роль требует активного взаимодействия с клиентами и аналитического подхода к улучшению процессов. Вы будете работать в гибридном формате, что позволяет сочетать офисную работу с удаленной.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram