Manager, Client Experience — Integrated Marketing

Описание роли

На позиции Менеджера по клиентскому опыту в области интегрированного маркетинга вы будете играть ключевую роль в поддержке существующих корпоративных веб-аккаунтов. Ваши основные задачи будут связаны с поддержкой и улучшением веб-сайтов клиентов, интеграцией новых функций и редизайном страниц. Эта роль предполагает активную работу с клиентами, управление их ожиданиями и предоставление стратегического руководства. Вы будете ответственны за выполнение основных задач, взаимодействие с командами и обеспечение роста клиентских аккаунтов. Ваши ключевые задачи будут включать: управление отношениями с клиентами, поддержка повседневной деятельности нескольких аккаунтов; руководство проектами до завершения с соблюдением лучших практик и кросс-функциональных решений; использование опыта для взаимодействия с клиентами, стратегического планирования и разработки стратегий роста аккаунтов; сотрудничество с командой управления проектами для разработки и выполнения графиков; развитие понимания возможностей Unlock и услуг, и их применения к потребностям клиентов; управление бюджетами клиентов и взаимодействие с руководством для понимания целей дохода и прогнозирования; поддержка клиентского здоровья и выявление возможных проблем, которые могут угрожать работе или отношениям с клиентами.

Уникальность вакансии

Работа в Unlock Health предоставляет уникальную возможность стать частью команды, которая активно поддерживает клиентов в динамично развивающейся области здравоохранения. Мы стремимся создать инклюзивную и разнообразную рабочую среду, где каждый сотрудник имеет возможность развиваться и вносить вклад в общее дело. Ваша работа будет не только сосредоточена на поддержании отношений с клиентами, но и на создании долгосрочной ценности для них. Вы будете иметь доступ к конкурентоспособной заработной плате и ряду преимуществ, включая медицинскую страховку и гибкий график работы, что позволит вам находить баланс между личной жизнью и работой.

О компании Unlock Health

Unlock Health — это полносервисное маркетинговое коммуникационное агентство, которое специализируется на обеспечении комплексной поддержки для клиентов в сфере здравоохранения. Мы работаем с ведущими учреждениями здравоохранения, помогая им внедрять эффективные цифровые стратегии. Наша команда включает высококвалифицированных специалистов, которые стремятся к инновациям и качеству в каждом проекте. Мы гордимся тем, что создаем тактические решения, которые действительно работают и приносят результаты. Наша миссия — делать здравоохранение более доступным и эффективным через использование передовых маркетинговых стратегий и технологий.