Контент-менеджер в продуктовой команде SaaS-платформы

Что за роль

Контент-менеджер в UX Feedback будет заниматься созданием и управлением контентом для SaaS-платформы, которая помогает компаниям, таким как Яндекс и Авито, слышать «голос» своих пользователей. Это удалённая работа, которая требует уверенного владения английским языком на уровне B2+.

Что предстоит делать

• Создание и редактирование контента для платформы, включая статьи, руководства и описания функций
• Сбор и анализ обратной связи от пользователей для улучшения контента
• Сотрудничество с командой разработки для обеспечения актуальности и качества контента
• Участие в разработке контент-стратегии и планировании публикаций
• Мониторинг и анализ эффективности контента с использованием аналитических инструментов

Что важно знать

Работа в продуктовой команде SaaS-платформы предполагает высокую степень ответственности за качество контента, который влияет на восприятие пользователей. Требуется опыт в управлении контентом и навыки анализа пользовательской обратной связи.