Контент-менеджер для Альфа-Банка

Что за роль

Контент-менеджер в Альфа-Банке отвечает за поддержку контент-стратегии, актуализацию новостей и создание триггерных коммуникаций. В ежедневную работу войдут:

• поддержка контент-стратегии для различных чатов;
• актуализация новостей по акциям и рынку;
• создание и контроль триггерных коммуникаций;
• обработка индивидуальных запросов клиентов;
• разработка сценариев взаимодействия и тестирование контента для AI-ассистента;
• анализ эффективности контента;
• координация авторов в соцсетях.

Что важно знать

Роль требует знаний в области финансового анализа и инвестиционных инструментов. Ожидается, что кандидат сможет объяснять сложные финансовые концепции и владеет программами для анализа данных. Это позиция с возможностью влиять на коммуникации банка и взаимодействие с клиентами.