Консультант по банковским продуктам

Что за роль

Консультант по банковским продуктам в Т-Банке отвечает за консультирование клиентов по условиям и тарифам дебетовых карт. Роль подразумевает работу с входящими звонками и помощь клиентам в активации и перевыпуске карт.

Что предстоит делать

• Консультировать клиентов по условиям и тарифам дебетовых карт на входящих звонках
• Объяснять внутренние лимиты и программы лояльности
• Выполнять действия, такие как активация и перевыпуск карт

Что потребуется

• Основное общее образование (9 классов) или выше
• Высокие коммуникативные навыки, умение вести диалог грамотно и вежливо
• Наличие компьютера/ноутбука, стабильного интернета и гарнитуры для работы

Что важно знать

Роль предполагает полностью удалённый формат работы с плавающими выходными и возможностью выбора графика. Предоставляется ДМС с телемедициной и доступ к платформе обучения.