Key Account Manager

Что за роль

В этой роли Key Account Manager вы будете отвечать за выстраивание долгосрочных партнёрств с ключевыми мерчантами и развитие их бизнеса. Основная задача — выявление точек роста, проведение кросс-продаж и оперативное решение проблемных ситуаций, сохраняя лояльность партнёра.

Что предстоит делать:
— Выстраивать долгосрочные партнёрства с ключевыми мерчантами.
— Выявлять точки роста и проводить кросс-продажи продуктов компании.
— Оперативно решать проблемные ситуации, сохраняя лояльность партнёра.
— Увеличивать объём обрабатываемых транзакций за счёт переговоров и конкурентных преимуществ.
— Вести актуальное досье по каждому партнёру: объёмы, продукты, контакты, история взаимодействия.
— Системно подключать клиентов к новым продуктам компании, увеличивая продуктовое проникновение.
— Соблюдать SLA и регулярно отчитываться по ключевым показателям.

Что важно знать

Роль предполагает активное взаимодействие с клиентами и требует глубокого понимания специфики high-risk сферы. Удалённый формат работы позволяет работать из любой страны, кроме РФ и Беларуси. В компании предусмотрены реальные возможности для карьерного роста внутри fintech-сектора.

О компании

Международная платёжная компания работает на рынке более 20 лет и предлагает более 80 способов оплаты в 150+ валютах, имея команду из более чем 600 человек.