Junior Reputation Manager (ORM)

Описание роли

На позиции Junior Reputation Manager (ORM) вы будете ответственны за ежедневный мониторинг отзывов и упоминаний бренда в ключевых социальных сетях (Facebook, Instagram, Telegram, TikTok) и на сайтах-отзовиках (Trustpilot, Google Reviews, Reddit). Ваша задача — оперативно и грамотно отвечать на комментарии и отзывы, поддерживать и регулярно обновлять базу шаблонов ответов, а также участвовать в обсуждениях на профильных форумах для формирования позитивного имиджа компании. Кроме того, вы будете помогать в создании и размещении брендового контента, обеспечивать его оптимальную видимость в поисковых системах и готовить подробные отчёты для руководства. Эта роль идеально подойдёт инициативному выпускнику маркетинга, коммуникаций или лингвистики, который стремится быстро освоить практические навыки ORM и PR в FinTech-индустрии.

Особенности вакансии

Мы предлагаем полностью удалённый формат работы с гибким графиком, обучение и менторство от опытной команды ORM-специалистов. У вас появится уникальная возможность взаимодействовать с международными платформами и аналитическими инструментами, включая работу с LLM для автоматизации ответов и аналитики. Финансовое вознаграждение до 800 USD в месяц соответствует среднерыночным условиям для начинающих специалистов в FinTech. За счёт разнообразия задач — от аналитики упоминаний до контент-маркетинга — вы сможете развивать широкий спектр профессиональных навыков и строить карьеру в области управления репутацией.

О компании

Наша FinTech-компания специализируется на разработке инновационных финансовых продуктов для корпоративных и частных клиентов по всему миру. Мы ценим проактивность, клиентоориентированность и внимание к деталям, активно поддерживаем профессиональный рост сотрудников и внедряем современные технологии в процессы модерации и коммуникации. По данным отраслевых исследований, 70% клиентов принимают решение на основе онлайн-отзывов — ваша работа будет напрямую влиять на доверие и лояльность аудитории к нашим решениям.