Junior Integration Launch Specialist

Что за роль

В Emerging Travel Group открыта позиция Junior Integration Launch Specialist. Это роль подразумевает работу в команде, занимающейся интеграцией продуктов в travel-tech сегменте. Основные задачи включают поддержку клиентов и взаимодействие с техническими командами для решения вопросов, связанных с интеграцией.

Что предстоит делать:
• Обеспечение технической поддержки на 2-3 линии для клиентов
• Взаимодействие с командой разработки для решения интеграционных вопросов
• Помощь в тестировании и запуске новых функций продуктов
• Подготовка документации и обучение пользователей
• Участие в проектах по улучшению пользовательского опыта

Что важно знать

Компания активно развивает свои продукты в сегментах B2C, B2B и B2A, что открывает возможности для карьерного роста и профессионального развития. В команде много русскоговорящих специалистов, что создаёт комфортную атмосферу для работы и общения. Ожидается, что кандидат будет иметь опыт в технической поддержке и уверенное владение английским языком на уровне B2+.