Junior AI Engineer для речевой аналитики

Что за роль

Вакансия Junior AI Engineer в ОТП Банке подразумевает участие в разработке и оптимизации систем речевой аналитики. Основные задачи включают работу с ML-моделями, анализ данных и взаимодействие с другими командами для улучшения процессов банка.

Что предстоит делать

• Разработка, тестирование и оптимизация промтов внутри системы речевой аналитики
• Участие в обучении и дообучении ML-моделей речевой аналитики
• Мониторинг диалогов ботов для выявления системных сбоев
• Формирование отчетов о качестве работы ботов и проектирование новых дашбордов
• Выявление проблем клиентов и инициирование изменений в процессах
• Техническое взаимодействие с поддержкой платформы речевой аналитики
• Подготовка и проведение демо-показов для смежных команд

Что потребуется

• Опыт работы с системами речевой аналитики от 1 года
• Практический опыт с ML- и AI-моделями
• Понимание базовых метрик эффективности ботов
• Уверенное владение Excel и знание BI-систем
• Развитые коммуникативные навыки и навыки презентации
• Аналитический склад ума и внимание к деталям

Что важно знать

Роль предлагает возможность работать с передовыми технологиями в финтехе, а также возможность влиять на качество обслуживания клиентов через анализ и оптимизацию взаимодействий с ботами.