В этой роли вы будете заниматься поддержкой IT-инфраструктуры компании, обеспечивая бесперебойную работу рабочих станций и корпоративных сервисов. Ваша задача заключается в обработке заявок сотрудников и помощи с настройкой оборудования и программного обеспечения.
• Принимать и обрабатывать заявки сотрудников через внутренние чаты и сервис-деск;• Помогать коллегам удалённо с рабочими станциями на Windows, Linux и macOS;• Настраивать новые рабочие места: ноутбуки, ПК, мониторы, периферию, VPN, нужный софт и доступы;• Участвовать в onboarding и offboarding сотрудников: подготовка техники, выдача и отзыв доступов, передача оборудования;• Разбирать типовые обращения по VPN, удалённому доступу, DNS и нестабильному подключению;• Сопровождать доступы к корпоративным сервисам: YouTrack, Confluence, Nextcloud, Gerrit/Jenkins, Tableau;• Диагностировать и решать проблемы с рабочим софтом, антивирусом, обновлениями ОС и базовой безопасностью.
Вам потребуется опыт работы в IT Support или системном администрировании от 2 лет, уверенное знание Windows и клиентских ОС, а также базовое понимание сетевых технологий и Linux. Команда ценит спокойную коммуникацию и самостоятельность в работе.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram
Будьте в курсе новых вакансий
Подпишитесь на наш Telegram-канал
IT-вакансии каждый день
Отбираем сильные роли вручную и публикуем в Telegram — без шума и мусора
9900+ подписчиков · без рекламы и спама
Сумма указана работодателем в самой вакансии — напрямую, без сторонних оценок. Вы видите реальную цифру из источника.
Точная сумма в источнике не указана. Ориентир рассчитан по нашей матрице компенсаций с учётом грейда, навыков и рынка — реальная цифра может отличаться.
