IT Support Specialist

Что за роль

В AI Digital мы ищем IT Support Specialist, который будет отвечать за поддержку технологий для нашей глобальной удаленной команды. Вы будете работать с операционными системами (macOS, Windows) и SaaS-приложениями, помогая пользователям решать сложные технические проблемы и обеспечивая безопасность IT-ресурсов.

Что предстоит делать:
• Поддержка пользователей по вопросам ОС и SaaS-приложений
• Разработка и поддержка внутренней базы знаний и технической документации
• Проведение IT-обучения для сотрудников
• Учет и безопасность всех активов компании
• Онбординг и офбординг активов и систем SaaS
• Поддержка кибербезопасности и управление инцидентами
• Управление обновлениями ОС и ПО

Почему вакансия может быть интересна

Эта роль предоставляет возможность работать в полностью удаленной команде с гибким графиком. Вы получите доступ к ресурсам для обучения и сможете развивать свои навыки в области IT. Компания предлагает 31 день оплачиваемого отпуска в год и поддерживает баланс между работой и личной жизнью.

О компании AI Digital

AI Digital — это компания, которая ценит технологии и создает возможности для своих сотрудников, чтобы они могли развиваться и достигать успеха в своих ролях.