IT Support Engineer

Что за роль

IT Support Engineer отвечает за предоставление второго уровня поддержки для офисов компании, включая управление локальной IT-инфраструктурой в Лимассоле. Эта роль требует опыта в администрировании систем и автоматизации процессов для повышения эффективности работы.

Что предстоит делать

• Обеспечивать поддержку второго уровня для всех офисов: запросы на доступ, учетные записи, устройства и управление SaaS.
• Управлять локальной IT-инфраструктурой в офисе Лимассола, включая оборудование и сеть.
• Администрировать GitLab, Google Cloud IAM, Jira и Confluence.
• Автоматизировать повторяющиеся задачи и поддерживать конечные устройства в Jamf и Intune.
• Устранять проблемы с сетью и контролировать AV-оборудование в конференц-залах и принтеры.

Что потребуется

• 4+ года опыта в IT поддержке/администрировании систем, из которых 2 года на втором уровне.
• Опыт работы с Okta, Google Workspace, Jamf, Intune, GitLab и сетевыми технологиями (уровень CCNA/CCNP).
• Глубокое знание администрирования Jira и Confluence и основ безопасности.
• Свободное владение английским языком (письменный и устный).

Что важно знать

Компания предлагает конкурентоспособную зарплату, бонусы и опции акций для всех сотрудников. Официальное трудоустройство на Кипре с поддержкой визы для работника и супруга. Офис в Лимассоле с удобными условиями работы, медицинская страховка и возможности для профессионального роста.