IT Project Manager по развитию API-сервиса

Что за роль

IT Project Manager будет развивать и сопровождать сервис Sber API, помогая расширять его дистрибуцию и улучшать клиентский опыт. Работа объединяет проектное управление, взаимодействие с клиентами и партнёрами, формирование требований для разработки и анализ сервиса. Важная часть контекста — согласование задач между бизнесом, командами банка и техническими специалистами клиентов.

Что предстоит делать

• Участвовать в проектах по расширению дистрибуции Sber API и улучшению клиентского опыта.
• Выстраивать коммуникацию с ключевыми клиентами, партнёрами и sales-менеджерами банка.
• Собирать и формулировать бизнес-требования к доработкам сервиса, расставлять приоритеты и контролировать их реализацию.
• Взаимодействовать с командами разработки со стороны банка и клиентов, а также с технической поддержкой.
• Разбирать выявленные дефекты и обратную связь клиентов и партнёров, помогая определить дальнейшие действия.
• Работать с дашбордами и аналитикой сервиса, использовать данные для оценки его работы.
• Поддерживать маркетинговые и PR-активности: готовить пресс-релизы и участвовать в профильных конференциях и мероприятиях.

Что потребуется

• Опыт управления проектами.
• Понимание REST API и практический опыт работы с API.
• Высшее техническое, финансовое или экономическое образование.
• Системное и стратегическое мышление в сочетании с гибкостью, ответственность за результат, самостоятельность и инициативность.
• Готовность работать в условиях неопределённости.

Что важно знать

Опыт в финтех-компаниях или банках, навыки работы с генеративными AI-моделями и понимание рынка B2B SaaS будут преимуществом. В вакансии также указаны годовая премия и ежегодный пересмотр заработной платы, корпоративное обучение, расширенный ДМС с первого дня и страхование семьи. Для сотрудников доступны спортзал, зоны отдыха, программа ипотеки, подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнёров.