IT Operations & Automation Engineer (SaaS Stack)

Описание роли

На позиции IT Operations & Automation Engineer вы будете заниматься созданием и оптимизацией автоматизированных процессов в SaaS-среде, что является ключевым элементом для повышения эффективности операций компании. Ваша роль будет заключаться в поддержке и развитии инфраструктуры, а также в автоматизации рутинных задач, что позволит команде сосредоточиться на более стратегических инициативах. Вы будете взаимодействовать с различными командами, что требует умения четко и доступно объяснять технические аспекты как техническим, так и нетехническим специалистам.

Ваши ключевые задачи:
• Поддержка и администрирование SaaS-приложений и автоматизация процессов с использованием инструментов, таких как Zapier и n8n.
• Управление системами Jamf для macOS и Intune для Windows, обеспечивая эффективное управление устройствами.
• Настройка и поддержка интеграций с Okta для единоразового входа (SSO) и многофакторной аутентификации (MFA).
• Администрирование Google Workspace, включая управление пользователями, группами и политиками.
• Разработка и поддержание документации по процессам и интеграциям, включая четкие инструкции для команды.
• Устранение неполадок интеграций и обеспечение бесперебойной работы систем через понимание REST API, вебхуков и JSON.
• Взаимодействие с различными заинтересованными сторонами, включая технические и нетехнические группы.

Уникальность вакансии

Работа в нашей компании предоставляет вам уникальные возможности для развития навыков в области автоматизации и управления IT-операциями. Вы будете частью команды, которая активно внедряет инновационные технологии и методы, что делает вашу работу значимой и влиятельной. Наша культура ориентирована на поддержку личного и профессионального роста, что означает, что вы получите доступ к ресурсам для обучения и развития, включая курсы и тренинги. Кроме того, гибкий график работы и возможность полностью удаленного формата делают работу комфортной и адаптивной к вашим потребностям.

О компании

Мы являемся ведущей компанией в области SaaS, предоставляющей инновационные решения для автоматизации бизнес-процессов. Наша цель — помочь клиентам оптимизировать их операции и повысить эффективность за счет высококачественных технологий. Мы обслуживаем множество клиентов по всему миру и гордимся тем, что наши решения помогают бизнесам достигать своих целей. Наша команда состоит из опытных специалистов, которые стремятся к постоянному обучению и внедрению новшеств, что создает динамичную и профессиональную атмосферу для работы.