IT Helpdesk

Описание роли

На позиции IT Helpdesk вы станете ключевым специалистом по поддержке внутренней IT-инфраструктуры международной компании Punin Group. Ваша основная задача — обеспечивать бесперебойную работу офисной сети, оборудования и систем безопасности. Вы будете настраивать и администрировать Wi-Fi-сети на базе Ubiquiti и Mikrotik, обслуживать ПК и периферийные устройства под управлением Windows и macOS, а также работать с системами Ajax для контроля доступа, сигнализации и видеонаблюдения. Техподдержка сотрудников будет осуществляться как в офисе, так и удалённо. Кроме того, вы будете управлять учётными записями и доступами через MDM, а также отслеживать запросы и инциденты в Jira и Confluence.

Особенности вакансии

Работа в Punin Group открывает возможности для профессионального роста и получения новых сертификатов по сетевым решениям и системам безопасности. Вы сможете развивать навыки работы с современными технологиями, такими как Ubiquiti, Mikrotik и Ajax, а также углублять знания работы с MDM и корпоративными сервисами. Официальное трудоустройство по кипрскому законодательству обеспечит социальные гарантии и стабильность. Компания ценит инициативу и предлагает дружелюбный международный коллектив.

О компании Punin Group

Punin Group — международная группа компаний с представительствами в нескольких странах Европы. Мы предоставляем широкий спектр услуг и решений для бизнеса, включая управление корпоративными сетями, автоматизацию процессов и системы безопасности. Наша миссия — создавать надёжную инфраструктуру для успешного развития клиентов. Среди ценностей компании — профессионализм, инновации и поддержка сотрудников на каждом этапе карьеры.