ИТ администратор/координатор

Описание роли

На позиции ИТ администратора/координатора вы будете ключевым связующим звеном между бизнес-подразделениями и техническими командами при разработке новой ITSM-системы для крупного банка. Ваша задача — организовать и контролировать выполнение бизнес-задач на всех этапах, обеспечивая соблюдение сроков, качество документации и эффективную коммуникацию внутри команды. Вы будете работать с микросервисной архитектурой, системой PostgreSQL и бэкендом на Java, вести проектную документацию в Jira и Confluence, а также готовить аналитические отчёты, презентации и письма для руководства и смежных подразделений. Кроме того, вы будете организовывать командные встречи, вести протоколы обсуждений и корректировать планы в зависимости от возникающих изменений и приоритетов.

Что делает эту вакансию особенной

Данный проект — масштабная разработка новой ITSM-системы с более чем 240 интеграциями и высокими нагрузками в операционной среде банка. CrowdTesting проводит комплексное тестирование и исследования цифровых сервисов с 2014 года, и этот проект позволит вам работать над одной из крупнейших федеральных инициатив в банковской сфере. Гибридный формат работы (3 дня в офисе и 2 дня удалённо) даёт баланс между живым взаимодействием и свободой планирования, а гибкий график позволяет подстраивать рабочий процесс под задачи. Вы получите возможность развивать навыки проектного менеджмента, взаимодействовать с ведущими специалистами из телеком, e-com и банковской индустрии и внести вклад в цифровую трансформацию финансового сектора.

О компании CrowdTesting

CrowdTesting — российская компания, основанная в 2014 году, специализирующаяся на проведении всех видов исследования и тестирования цифровых продуктов. За время работы реализовано более 300 проектов для TOP 50 российских компаний в телекоммуникациях, банковской сфере, e-commerce и транспортной логистике. В CrowdTesting ценят профессионализм, клиенториентированность и инновации: мы используем современные методологии Agile и микросервисные подходы для ускорения вывода продуктов на рынок. Компания предлагает официальное оформление, конкурентную зарплату, оплачиваемый отпуск и больничные, возможность обучения на профильных курсах и карьерного роста внутри ИТ-подразделения.

Профессиональный контекст

Современный рынок ITSM решений активно развивается: по данным Gartner, более 50% крупных банков к 2025 г. перейдут на микросервисные архитектуры для повышения масштабируемости и отказоустойчивости. Работа над такими системами требует внимательности к деталям, умения адаптироваться к быстрым изменениям бизнес-требований и понимания жизненного цикла ИТ-услуг. Этот опыт будет ценным активом в вашем резюме и поможет вам расти до уровня руководителя проектов или IT-архитектора.