Стажёр в области поддержки SAP

Что за роль

Стажёр в области поддержки SAP, работающий в международной команде и отвечающий за обработку запросов от партнёров компании. Роль предполагает активное взаимодействие с внутренними командами и решение вопросов через различные каналы.

Что предстоит делать

• Поддержка SAP Partners и обработка их запросов
• Решение вопросов через tickets, live chat и другие каналы
• Взаимодействие с внутренними командами
• Подготовка и обновление документации
• Поиск возможностей для улучшения и автоматизации процессов
• Работа с большим объёмом задач в рамках 12-месячной оплачиваемой стажировки

Что потребуется

• Студент университета по направлению Business, IT или смежной области
• Аналитическое мышление и навыки решения проблем
• Сильные коммуникативные навыки
• Уверенное владение Excel, Word, PowerPoint и Outlook
• Свободный английский; второй европейский язык будет преимуществом
• Умение работать в международной команде

Что важно знать

Это стажировка в крупной международной компании, которая предоставляет возможность развивать навыки в области поддержки программного обеспечения и работы с клиентами. Участие в стажировке позволит получить ценный опыт и улучшить навыки коммуникации в многонациональной среде.