Helpdesk Specialist

Что за роль

Позиция Helpdesk Specialist в компании PuninWine, ведущем дистрибьюторе алкоголя на Кипре, предназначена для начинающих специалистов в IT, которые хотят развиваться в области технической поддержки. Роль подразумевает работу в офисе и требует наличия разрешения на работу на Кипре.

Что предстоит делать

• Техническая поддержка сотрудников по вопросам работы компьютеров, программ и корпоративных сервисов
• Настройка и обслуживание офисной техники
• Управление учётными записями и правами доступа
• Подключение новых сотрудников к корпоративным системам и настройка доступов при увольнении
• Диагностика и решение типовых технических проблем
• Взаимодействие со сторонними IT-специалистами при сложных неисправностях

Что потребуется

• Базовые знания Windows, компьютеров и офисной техники
• Понимание основ IT и желание развиваться в технической поддержке
• Умение диагностировать и решать базовые технические проблемы
• Системность, внимательность и ответственность
• Знание базового английского

Что важно знать

Компания предлагает официальное трудоустройство, конкурентную заработную плату, 21 день оплачиваемого отпуска и выходные в государственные праздники Кипра. Также предусмотрены корпоративные скидки и мероприятия, что создаёт комфортные условия для работы и развития.