Helpdesk Administrator в международной IT-компании

Что за роль

Вакансия Helpdesk Administrator в крупной международной IT-компании в Герцлии. Специалист будет отвечать за поддержку пользователей в большом офисе, обеспечивая стабильную работу IT-инфраструктуры.

Что предстоит делать:
• Поддержка пользователей на месте и удаленно;
• Работа с Windows-рабочими станциями и офисным оборудованием;
• Диагностика и решение инцидентов по hardware/software;
• Работа с Active Directory: управление пользователями и группами;
• Настройка и поддержка рабочих мест сотрудников;
• Подключение и обслуживание периферийного оборудования;
• Поддержка мультимедиа-систем в конференц-комнатах;
• Взаимодействие с другими IT-командами для решения сложных задач.

Что важно знать

Роль требует быстрой реакции на запросы пользователей и уверенного обращения как с программным, так и с аппаратным обеспечением. Это отличная возможность для тех, кто хочет развиваться в IT-сфере и работать в динамичной международной команде.