Head of VIP

Что за роль

Роль Head of VIP предполагает руководство VIP-отделом в iGaming-компании, с фокусом на стратегическом развитии и повышении вовлеченности высокоценного игрока. Это ключевая позиция, требующая способности управлять командой и оптимизировать процессы взаимодействия с VIP-клиентами.

Что предстоит делать

• Разрабатывать и внедрять стратегии привлечения и удержания VIP-игроков
• Руководить и мотивировать команду менеджеров по работе с VIP
• Устанавливать и контролировать KPI для VIP-отдела и отдельных сотрудников
• Использовать данные для анализа поведения игроков и оптимизации работы
• Управлять программами лояльности, бонусами и специальными мероприятиями
• Подготавливать регулярные отчеты по результатам работы VIP-отдела для руководства

Что важно знать

Компания предлагает официальное трудоустройство, медицинскую страховку и 24 рабочих дня оплачиваемого отпуска в год. Офис расположен на Кипре, и предоставляется поддержка по релокации.