Head of Retention
Описание роли
На позиции Head of Retention в iGaming-проекте вы будете отвечать за разработку и реализацию комплексных retention-стратегий, направленных на снижение оттока игроков и повышение LTV. Ваша ключевая задача — анализировать поведение пользователей, сегментировать базу по рисковым и поведенческим признакам, а затем строить персонализированные цепочки коммуникаций через email, push, SMS и другие каналы. Вы организуете полный цикл retention-кампаний: от идеи и планирования до запуска, мониторинга и оптимизации. Важная часть работы — расчёт и анализ ключевых метрик (LTV, ARPU, Churn Rate, когортный анализ) и формирование рекомендаций на основании полученных данных.
Что делает эту вакансию особенной
* Удалённая работа в режиме Пн–Пт, 10:00–19:00 по МСК без микроменеджмента
* Возможность самостоятельно выбирать и внедрять инструменты удержания: бонусные механики, реферальные программы и персонализированные предложения
* Развитие команды retention-менеджеров: найм, постановка целей, контроль и прокачка компетенций
* Использование data-driven подходов и A/B тестирования для оперативного улучшения показателей
* Поддержка инициатив и профессиональное развитие за счёт внутренних мероприятий и обмена опытом
О компании
Технологическая компания, специализирующаяся на разработке собственных и клиентских платформ для проектов в сфере iGaming. Мы создаём высоконагруженные решения для онлайн-казино и беттинга, уделяя внимание инновационным инструментам аналитики и персонализации. В коллективе ценят открытость, скорость принятия решений и возможность вносить предложения, которые сразу влияют на бизнес. Средний уровень оттока игроков в онлайн-казино составляет около 25% после первого месяца.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram
