Head of Operations / Product Lead (Crypto / Fintech)

Описание роли

На позиции Head of Operations / Product Lead вы будете ключевым лидером, который возьмёт под контроль операционную систему финтех-продукта, находящегося на стадии активного масштабирования. Ваша цель — стабилизировать текущие процессы, контролировать полный жизненный цикл транзакций и вывести продукт на новый уровень. Вы станете связующим звеном между технологиями, операциями и бизнесом, обеспечивая эффективное взаимодействие всех компонентов. Задача заключается не только в управлении процессами, но и в их постоянном улучшении, что потребует от вас анализа ключевых метрик и внедрения инновационных решений.

Ваши ключевые задачи:
• Контроль полного жизненного цикла транзакций и работа с процессингом.
• Анализ и улучшение ключевых метрик успешности, скорости и стабильности.
• Выступать внутренним экспертом в платёжной инфраструктуре организации.
• Координация запуска новых платёжных методов и продуктовых изменений.
• Инициация и ведение проектов по снижению рисков и повышению надёжности.
• Взаимодействие с внешними партнёрами на техническом и операционном уровнях.
• Выстраивание прозрачных регламентов, KPI и операционных циклов.
• Идентификация узких мест, проверка гипотез и внедрение улучшений на основе данных.

Уникальность вакансии

Работа в нашей компании предоставляет уникальную возможность для профессионалов в области финтеха и криптопроцессинга, которые готовы взять на себя ответственность за операционный контур продукта. Вы получите шанс стать не просто менеджером, а стратегическим лидером, который будет формировать будущее компании и её продуктов. Мы ищем не только управленца, но и hands-on профессионала, который сможет погружаться в детали и обеспечивать результат. Работа предлагается в гибком формате с возможностью удалённой работы, что позволяет сохранить баланс между работой и личной жизнью.

О компании

Мы являемся финтех-продуктом, который активно масштабируется на рынке. Наша операционная система уже функционирует, однако мы стремимся к её совершенствованию и надежности. Мы находимся в поиске сильного лидера, способного вывести нашу платформу на новый уровень. Наша миссия заключается в создании безопасных и эффективных платёжных решений для наших клиентов. Мы ценим инновации, командную работу и ориентированы на результат, что делает нашу команду уникальной и динамичной.