Head of Loyalty для Fintech и E-commerce

Что за роль

Роль Head of Loyalty в крупнейшем fintech-проекте Центральной Азии предполагает создание и управление единой экосистемной программой лояльности для банковских и e-commerce продуктов. Вы будете отвечать за запуск loyalty-программ end-to-end, управление экономикой лояльности через P&L и разработку механик удержания клиентов.

Что предстоит делать:
• Разрабатывать и внедрять стратегию программы лояльности для объединения банковских и e-commerce продуктов.
• Управлять бюджетом и P&L для оценки эффективности программ лояльности.
• Создавать механики для повышения частоты использования продуктов и cross-product engagement.
• Анализировать данные о клиентском поведении для оптимизации программ.
• Взаимодействовать с командами маркетинга, продаж и разработки для интеграции loyalty-платформы.

Что важно знать

Эта позиция требует глубокого понимания как fintech, так и e-commerce с акцентом на создание эффективных программ лояльности. Ваша работа будет иметь значительное влияние на удержание клиентов и рост бизнеса. Компания предлагает конкурентоспособную зарплату и возможность работы в динамичной среде.