Head of CRM

Что за роль

Данная позиция предполагает руководство отделом CRM в быстроразвивающейся компании Joom, работающей в сфере eCommerce и финтеха. Ваша задача будет заключаться в оптимизации взаимодействия с клиентами и повышении их лояльности через эффективные стратегии CRM.

Что предстоит делать:

• Разрабатывать и внедрять стратегии CRM для повышения жизненного цикла клиента; • Анализировать данные и проводить A/B-тестирование для оптимизации кампаний; • Работать с платформами CDP и CRM для автоматизации маркетинга; • Взаимодействовать с другими отделами для интеграции CRM-стратегий в бизнес-процессы; • Обучать и развивать команду CRM.

Что важно знать

Роль предлагает возможность влиять на стратегию компании и работать с крупными продуктами автоматизации маркетинга. Вы будете частью международной команды, где более 95% сотрудников говорят на русском языке, что создаёт уникальную атмосферу для работы и обмена опытом.