Head of Crisis Communications

Описание роли

На позиции Head of Crisis Communications вы будете отвечать за разработку и реализацию стратегии кризисных коммуникаций для JetBrains на глобальном уровне. Главная цель — минимизировать репутационные риски и выстраивать доверие со стейкхолдерами в условиях чрезвычайных ситуаций. Вы будете тесно взаимодействовать с топ-менеджментом, юридическим департаментом и внешними консультантами, формируя единый план действий и обеспечивая своевременное предоставление информации.

Ваши ключевые задачи:
* Разрабатывать оперативные планы реагирования на возможные кризисные ситуации (информационные утечки, скандалы, негатив в СМИ и социальных сетях);
* Организовывать работу медиатренингов для руководителей и спикеров компании;
* Подготавливать официальные заявления, пресс-релизы, внутренние и внешние коммуникационные материалы, включая FAQ и сценарии ответов на вопросы;
* Налаживать круглосуточный мониторинг упоминаний о компании в СМИ, блогах и профессиональных сообществах;
* Координировать работу с агентствами по связям с общественностью и внешними экспертами по антикризисным коммуникациям;
* Анализировать эффективность коммуникационных стратегий и готовить детализированные отчеты для правления компании.

Особенности вакансии

* Работа в международном окружении: тесное взаимодействие с командами в США, Азии и других европейских офисах;
* Возможность влиять на глобальную репутацию бренда мирового уровня, управляя коммуникациями при технологических и организационных изменениях;
* Современный офис в центре Мюнхена с комфортабельными переговорными, лаунж-зонами, кухней с бесплатными напитками и эргономичными рабочими местами;
* Полный социальный пакет: медицинская страховка премиум-уровня, пенсионные отчисления, программы wellness, корпоративные мероприятия и гибкий график для баланса работы и личной жизни;
* Корпоративное обучение и участие в ежегодных отраслевых конференциях, воркшопах по лучшим практикам кризисных коммуникаций и внутренних тренингах по лидерству;
* Корпоративная волонтерская программа и тимбилдинги, способствующие укреплению духа команды и выстраиванию долгосрочных профессиональных связей.

О компании JetBrains

JetBrains — ведущая международная компания в сфере разработки интеллектуальных инструментов для программистов, DevOps-инженеров и проектных команд. Основной фокус — создание высокопродуктивных IDE и расширений, которые используют миллионы разработчиков по всему миру. Миссия компании заключается в повышении эффективности разработки ПО за счет инновационных решений и автоматизации рутинных задач.

Компания ценит культуру открытых знаний, командную работу и ответственность. Среди достижений JetBrains — многочисленные награды за продукты IntelliJ IDEA, PyCharm и TeamCity, признанные стандартами качества в индустрии. Сотрудники отмечают дружелюбную атмосферу, прозрачную систему принятия решений и широкие возможности для профессионального роста.