Global Growth Manager (Lifecycle)

Описание роли

На позиции Global Growth Manager (Lifecycle) вы будете ключевым игроком в формировании стратегии взаимодействия с клиентами на глобальном уровне. Ваша задача — создать и оптимизировать путь клиента в высокоэффективных регионах, что приведет к значительным улучшениям в конверсии, активации и удержании пользователей. Вы будете сотрудничать с региональными партнерами для внедрения масштабируемых инициатив, направленных на долгосрочный рост бизнеса. Ваша работа будет влиять на стратегические результаты компании, обеспечивая высокую видимость и ответственность за ключевые метрики.
Ваши ключевые задачи:
• Разработка стратегии жизненного цикла: проектирование полного пути взаимодействия клиентов в сотрудничестве с лидерами по самообслуживанию в высокоэффективных регионах.
• Управление цифровыми каналами: обеспечение здоровья и стратегии для email, push и in-app сообщений, оптимизация для персонализированного взаимодействия.
• Исполнение кампаний: преобразование общих стратегий жизненного цикла в высокоэффективные программы.
• Ответственность за метрики: полное владение показателями роста в ваших регионах, использование глубокого анализа данных для выявления возможностей.
• Эксперименты: инициирование и управление высокоскоростным экспериментированием для выявления местных факторов роста.
• Пользовательская коммуникация: создание контента, который резонирует с пользователями и снижает трение на протяжении всего жизненного цикла.

Уникальность вакансии

Работая в Airwallex, вы получите уникальный опыт в международной компании, которая находится на переднем крае финансовых технологий. Здесь вы будете частью команды, стремящейся к внедрению инновационных решений для клиентов по всему миру. Мы ценим креативность, принятие решений на основе данных и предпринимательский подход к работе. У вас будет возможность влиять на стратегию и результаты, работая в динамичной и поддерживающей среде. Мы поддерживаем непрерывное обучение и карьерный рост, что делает работу в нашей компании особенно привлекательной.

О компании Airwallex

Airwallex — это единственная унифицированная платформа платежей и финансов для глобальных компаний. Мы предлагаем интегрированные решения для управления бизнес-аккаунтами, платежами и финансами. С более чем 200,000 клиентов по всему миру, включая такие компании, как Brex и Qantas, мы являемся лидерами в области финансовых технологий. Наша команда из более чем 2,000 сотрудников работает в 26 офисах по всему миру, и мы ценим разнообразие и инклюзивность в нашей культуре.