Главный технический специалист

Описание роли

На позиции Главного технического специалиста вы будете отвечать за полное техническое сопровождение онлайн-школы Crystalland. Основная задача — обеспечить стабильную работу платформы GetCourse и сопутствующих сервисов: сборка и поддержка автоворонок, настройка вебинаров и автовебинаров, рассылки по базе, создание и обслуживание ботов в Salebot, монтаж видео для онлайн-мероприятий. Вы станете ключевым звеном между командой маркетинга, отделом продаж и технической инфраструктурой, гарантируя своевременное решение всех возникающих задач. Использование SEO-ключевых слов и знание особенностей платформ GetCourse и Tilda помогут вам быстро и качественно настраивать процессы.

Ваши основные обязанности:
• Подготовка и модерация вебинаров, сборка автовебинаров, замена слайдов и правка контента;
• Техническое обеспечение автоворонок продаж: настройка Базовых и цепочных рассылок через GetCourse, Sendler, Salesbot и сторонние СМС-сервисы;
• Полное сопровождение проектов на GetCourse: выдача доступов, настройка триггеров, сборка тренингов и дашбордов;
• Создание и поддержка сайтов на Tilda, включая дизайн-правки и адаптивную верстку;
• Разработка сценариев и настройка ботов/воронок в Salebot для автоматизации общения с клиентами;
• Монтаж видео для автоворонаров: вырезка ненужных моментов, замена графики, актуализация дат и цен;
• Взаимодействие с отделом продаж: постановка задач, выдача прав, контроль исполнения;
• Помощь коллегам по любым техническим вопросам и быстрое реагирование на инциденты.

Особенности вакансии

Вы получите полный цикл ответственности: от идеи вебинара до его запуска в автоматическом режиме. Работа полностью удаленная, что позволяет выстраивать гибкий график и сохранять баланс между личными и профессиональными задачами. В Crystalland ценят вовлеченность, поэтому у вас будет возможность предлагать собственные улучшения инфраструктуры и технологий. Мы используем современные маркетинговые инструменты и даём шанс изучить новые сервисы и интеграции. Перспектива карьерного роста ждет тех, кто проявит инициативу и глубоко вникнет в процессы.

О компании

Crystalland — онлайн-школа по инкрустации стразами, работающая на рынке более 4 лет. За это время мы обучили более 30 000 студентов, помогая им создавать и продавать уникальную продукцию. Наша миссия — дать людям не только навыки работы с декоративными техниками, но и знания по построению прибыльного бизнеса. В команде Crystalland ценят профессионализм, ответственность и стремление к развитию. Мы регулярно обновляем учебные материалы, проводим мастер-классы и расширяем линейку продуктов, поэтому технический специалист всегда будет вовлечён в стратегически важные проекты.